Sisältö
Markkinointi on tapa, jolla yritys tai organisaatio edistää tuotteitaan ja palveluitaan. Matkailun markkinointi liittyy suoraan siihen, miten matkailu- ja ravintola-ala edistää tuotteita ja palveluja, joita he tarjoavat matkailijoille ja matkailijoille. Toisaalta matkailun markkinointiin sovelletaan yleisiä markkinointikonsepteja, mutta on myös erityisiä mukautuksia, joita matkailuala mukauttaa mainontatoimiinsa. Mukautukset palvelevat sekä teollisuutta että matkailijoita.
markkinointi
American Marketing Associationin (AMA) mukaan markkinointi ylittää tuotteiden ja palveluiden myynnin ja mainonnan, joita yritys myy. AMA sanoo, että markkinointi on prosessi, joka vaatii laajaa suunnittelua. Markkinointi edellyttää, että yritykset tutustuvat matkailijoihin, joita he haluavat houkutella ja sitten luoda, hinnoitella ja edistää kansalaisten tarpeita vastaavia tavaroita ja palveluja.
tyypit
Matkailualalla on enimmäkseen matkailuun ja virkistystoimintaan liittyvien palvelujen edistäminen. Esimerkkejä matkailun markkinointiin sisältyvistä palveluista ovat kuljetus, majoitus, ruoka, juomat ja viihde. Matkailumarkkinointia käyttävä yritys on yleensä erikoistunut matkailun eri osa-alueisiin kuin markkinoinnin eri osa-alueisiin. Esimerkiksi vesiurheilua tarjoava yritys edistää vesiskoottereita, surffilautoja ja leijalautojen vuokrausta, mutta tuskin se on vastuussa ruoasta ja juomista.
maantiede
Suurin ero useimpien toimialojen ja matkailun markkinoinnissa on tuotteiden ja palvelujen jakelu. Osana markkinointia teollisuudelle yleensä tavaroiden tai palvelujen jakelu siirtyy yhtiöltä kuluttajalle. Matkailun osalta asiakkaat tulevat liiketoimintaan. Esimerkiksi, jos yritys myy hiustenhoitotuotteita, sen on varastoitava varastosta tai varastosta tuotteiden jakamiseksi kuluttajille. Jet-hiihtovuokrauspalvelu rannalla välittää samalla tuotteitaan, kun vieraat menevät paikkaan, jossa he ovat, tai kioskilla rannalla.
näkökohdat
Matkailumarkkinoinnissa esiintyvien jakeluesteiden voittamiseksi monet yritykset kokoontuvat yhteiseen mainostyöhön. Esimerkiksi matkatoimisto yhdistää voimansa hotellien, linjojen ja matkailualan yritysten kanssa nähtävyyksissä ja kohteissa, joissa virasto on erikoistunut. Tämä tarkoittaa, että kun asiakas etsii matkatoimistoa, agentti ei voi vain varata lennon ja hotellin, mutta voi myös varata asiakkaan kiertämään hänen vierailemaansa kaupunkiin, varata lippuja esitykselle tai pöydälle parhaimmillaan paikallinen ravintola.
tehosteet
Matkailualaa säännellään voimakkaasti ja niihin vaikuttavat lakeja ja valtion toimia. Lainsäädännöllä voi olla myönteinen tai kielteinen vaikutus matkailun markkinointiin.Esimerkkinä, joka voi vaikuttaa sinuun, ovat rakennusmääräykset, jotka voivat estää uuden hotelli- tai viihdekompleksin. Jos sääntelykoodit edellyttävät olemassa olevan turistinähtävyyden tai -laitoksen uusimista, tämä voi myös aiheuttaa mahdollisuuden nostaa hintojaan tai jopa muuttaa joitakin tarjoamiaan vaihtoehtoja.
