Sisältö

• ohjeet
• Virheellinen tai vanhentunut sähköpostiosoite
• Virheellinen salasana
• vihjeitä

Käyttäjän yksityisyyden suojaamiseksi Facebook-kirjautumisprosessi edellyttää sähköpostiosoitteen, käyttäjänimen tai matkapuhelinnumeron ja salasanan syöttämistä. Vaikka voit valita "Muista minut" ja "Muista salasanani" -ominaisuudet omassa laitteessasi, voi olla aikoja, jolloin sinun on kirjauduttava manuaalisesti tiliisi. Jos et löydä tiliä kirjautumissivulla, voit palauttaa sen useilla vaiheilla.

ohjeet

Useiden sähköpostiosoitteiden tarjoaminen estääkseen tilin lukituksen (Dan Kitwood / Getty Images -uutiset / Getty Images)

Virheellinen tai vanhentunut sähköpostiosoite

1. Jos sinulla ei ole enää pääsyä Facebook-tiliin liittyvään sähköpostiosoitteeseen, koska se on virheellinen tai on vanhentunut, etsi tiliisi kirjautumalla vaihtoehtoiseen sähköpostiviestiin. Jos olet rekisteröinyt käyttäjätunnuksen, kirjoita se kirjautumissivun Sähköposti-kenttään. Anna salasana ja valitse "Kirjaudu" -painike. Jos se ei onnistu, kirjoita matkapuhelinnumero kirjautumissivun Sähköposti-kenttään. Anna salasana ja valitse "Kirjaudu" -painike. Tämä toimii, jos olet rekisteröitynyt tekstiviestiin Facebookissa. Jos se ei onnistu, kirjoita vaihtoehtoinen sähköpostiosoite kirjautumissivun Sähköposti-kenttään. Anna salasana ja valitse "Kirjaudu" -painike. Jos et ole vielä pystynyt tunnistamaan tiliäsi, täytä ja lähetä "En voi käyttää tiliäni", jonka löydät osoitteesta facebook.com/help. Napsauta vasemmassa sarakkeessa "Hae ohjeaiheita". Napsauta "Kirjaudu ja salasana" -vaihtoehtoa kohdassa "Tilisi hallinta". Napsauta "En voi muistaa, mitä sähköpostiosoitetta käytän kirjautumiseen Facebookiin" ja napsauta vaihtoehtolinkkiä 5. Napsauta saadun sivun vasemmassa alakulmassa olevaa "En voi tunnistaa tiliäni" -linkkiä päästäksesi raporttiin.

   
   

2. Kun olet kirjautunut sisään, napsauta "Tiliasetukset" -vaihtoehtoa, joka näkyy minkä tahansa sivun oikeassa yläkulmassa olevan valikon kohdassa "Tili".

3. Napsauta "Muuta" -linkkiä "Asetukset" -välilehden "Sähköposti" -vaihtoehdon vieressä. Tarkastele nykyisiä sähköpostiasetuksia ja muokkaa mitä haluat hallita sähköpostiosoitteita, joita voidaan käyttää kirjautumiseen.

Virheellinen salasana

1. Siirry selaimessasi osoitteeseen facebook.com/recover.php.

2. Kirjoita sähköpostiosoite tai matkapuhelinnumero sivun yläreunassa olevaan "Sähköposti tai Puhelin" -kenttään tai kirjoita Facebook-käyttäjätunnus varattuun paikkaan. Jos et tiedä tiliisi liittyvää sähköpostiosoitetta, matkapuhelinnumeroa tai käyttäjätunnusta, kirjoita nimesi ja ystäväsi nimet sivun alareunassa oleviin tiloihin ja napsauttamalla Etsi. .

   
   

3. Vahvista pyyntöön kirjoittamasi sanat, jotka tulevat tuloksena olevaan suojausruutuun, ja napsauta Lähetä.

4. Jos tulossivulla näkyvät tiedot vastaavat tiliäsi, napsauta Reset Password (Palauta salasana) -vaihtoehtoa, kun haluat käyttää tiliä.

vihjeitä

• Pyydä ystävää etsimään sinua ystävien luettelossa. Jos tili on edelleen aktiivinen, he voivat kertoa, mikä käyttäjätunnus on.