Sisältö
Siivousliikettä käytetään uuden asiakkaan tutustumisprosessina yrityksen tarjoamiin etuihin ja palveluihin. Kirjeen tulisi olla selkeä, suora ja ammattimainen. Sen tulisi sisältää joitakin tietoja yrityksen kokemuksista alalla. Kun yhtiö hyväksyy kirjeen, sitä käytetään kaikissa uusissa asiakkaissa.
ohjeet
-
Käytä kirjelomakkeita. Paras tapa kirjoittaa kirjekirje on yrityksen kirjepaperi. Kirjelomakkeessa on yrityksen nimi, osoite ja puhelinnumero. Jos käytät tavallista paperia, aseta tiedot päälle.
-
Osoita kirje. Kannekirje on osoitettava suoraan henkilölle, jolle otetaan yhteyttä. Jos siirryt liiketoimintaan ja sinulla ei ole tiettyä yhteyshenkilöä, osoite yrityksen nimi.
-
Ilmoita kirjeen tarkoitus. Kirjeen alussa on mainittava syyt, miksi kirjoitat kirjettä. Selitä, että kirjoitat tämän tervetulleeksi uudelle asiakkaalle ja näyttämään sinulle kyseisen sopimuksen.
-
Kiitos asiakkaalle. Yksi kirjeen tarkoituksista on ilmaista kiitollisuutesi asiakkaalle palvelun valitsemisesta. Tee asiakkaasta tuntuu tärkeältä.
-
Anna kauppa. Sisällytä yrityksen perustiedot sekä tarjottujen siivouspalvelujen tyypit. Lisää tietoa kokemuksesta ja myös siitä, mikä aika on jo markkinoilla. Selitä yrityksen tarjoamat palvelut ja miten ne eroavat muista. Korosta positiivisia ominaisuuksia, asiakkaalle tarjottavaa hyvää palvelua ja että asiakastyytyväisyys on yhtiön ensisijainen tavoite.
-
Tarjoa vastausta kaikkiin kysymyksiin. Pyydä kommentteja tai etuja, joita asiakas voi olla. Muistuta asiakasta siitä, että heidän tyytyväisyytensä on ensisijainen tavoite ja että hänen ei pitäisi epäröi soittaa yritykselle missään olosuhteissa.
-
Sulje kirjain. Tämäntyyppinen kirjain päättyy tyypillisesti sanaan "Vilpittömästi", jota seuraa yrityksen nimi ja nimi. Mukaan lukien puhelimesi ja sähköpostiosoitteesi.
