Sisältö
Jos vastaanottimesi näyttää viestin, jonka mukaan se ei vastaanota signaalia, järjestelmä ei toimi kuten pitäisi. Satelliittisignaali on välttämätön laitteen oikean toiminnan kannalta. Jos signaalin voimakkuuden mittari ei toimi, sinun on vaihdettava vastaanotin tai korjattava se.
Aika
Raskas myrsky voi estää satelliittisignaalit, vaikka se ei ole suoraan yläpuolella. Sky: n antennit osoittavat aina tiettyyn pääkohtaan, joka voi vaihdella maantieteellisen alueen mukaan. Jos horisontissa, antennia kohti, on varautuneita pilviä, signaali voidaan estää, vaikka sadepisara ei putoa kotiisi. Tarkista lähellä oleva myrsky ja odota sen ohi. Jos se on ongelman syy, se ratkaisee pian itsensä.
Antennilukko
Satelliittisignaalit eivät kulje kiinteiden esineiden läpi. Kertyneet lehdet, lintupesät ja nokkosihottuma voivat aiheuttaa signaalin menetystä. Puun oksat voivat ylittää polun tai joku pystyttää seinän tai rakennuksen keskelle signaalireittiä. Jos on, antenni on sijoitettava uudelleen. Myös voimakkaiden tuulien aiheuttamat vääristymät ovat mahdollisia.
Kevyt sade
Normaalisti kevyet sateet vähentävät signaalin voimakkuutta keskeyttämättä sitä kokonaan. Mutta jopa myrskyn tai tukosten puuttuessa kevyt sade voi aiheuttaa signaalin menetystä, jos antenni on kohdistettu väärin. Odota tällöin sateen loppumista ja tarkista signaalin voimakkuuden, jonka tulisi olla välillä 70 ja 100. Jos se on alle tämän, soita tekniseen tukeen suorittaaksesi kohdistuksen.
Kaapelointi
Katkenneet, löysät tai vaurioituneet kaapelit voivat aiheuttaa vastaanoton epäonnistumisen. Tarkasta ne päästä päähän alkaen vastaanottimesta. Irrota se ja tarkista, onko keskijohde rikkoutunut tai onko sen mutterissa vaurioita, ja mene kohti antennia tarkistaaksesi murtumia, viiltoja tai kolhuja. Nämä viat voivat aiheuttaa oikosulun. Kun olet saavuttanut antennin, irrota liitin ja etsi vaurioita, vettä tai korroosiota. Vaihda vaurioituneet kaapelit tai ota yhteys tekniseen tukeen.
Nollaa
Ajoittain on olemassa järjestelmän päivityksiä, jotka edellyttävät laitteen uudelleenkäynnistämistä. Joissakin malleissa on painike tätä varten, kun taas toiset on kytkettävä irti vähintään 30 sekunniksi, suositeltavampi aika 20 minuuttia. Käynnistä laite uudelleen nähdäksesi, onko ongelma ratkennut. Mallisi mukaan järjestelmä on myös mahdollista tarkistaa. Katso oikeat toimenpiteet vastaanottimen käyttöoppaasta. Jos on, noudata sitä ja ota yhteyttä Sky-palveluun, jos tarvitset virheilmoituksia, joita ei selitetä käyttöoppaassa.
