Sisältö
Sama koskee kaikkia: sähköposti, joka sisältää ohjeet tai tietoja testistä, jonka olet varma tallentanut, katoaa yhtäkkiä. Kun sähköpostikansiot katoavat Thunderbird-tililtäsi, älä masennu - Mozillan luojat tarjoavat useita tapoja palauttaa kadonneet sähköpostit. Yritä yksi kerrallaan, kunnes löydät sähköpostin uudelleen, mikä voi viedä aikaa, mutta niin kauan kuin et ole pakannut kansiota, viestisi palautetaan
Vaihe 1
Valitse Thunderbird-valikosta "Tutki". Napsauta "Viestit" ja muista napsauttaa "Kaikki". Napsauta sitten "Suoritus" ja varmista, että myös "Kaikki" on napsautettu. Tämä vaikuttaa kadonneisiin sähköpostikansioihin.
Vaihe 2
Napsauta "Kansio" ja sitten "Lisäasetukset". Vaihtoehto "Kaikki kansiot" tulisi valita ja, jos ei, valitse se. Tämä aiheuttaa puuttuvien kansioiden palauttamisen.
Vaihe 3
Tarkista Roskaposti- ja Roskakori-kansiot, jos olet vahingossa poistanut sähköpostikansiosi. Jos löydät sen sieltä, hae se napsauttamalla ja vetämällä se postilaatikkoon.
Vaihe 4
Käynnistä Thunderbird uudelleen nähdäksesi, tuleeko sähköposti uudelleen näkyviin.
Vaihe 5
Palauta kansiohakemisto, jos sinulla on se, mutta se on tyhjä. Voit tehdä tämän napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella kansiota, valitsemalla "Ominaisuudet" ja "Rakenna hakemisto uudelleen", joka on kohdassa "Yleiset tiedot".
Vaihe 6
Etsi kadonneita tietoja tietokoneeltasi hakutoiminnon avulla. Jos esimerkiksi kadonneen sähköpostikansiosi nimi on "Asiakkaan sähköpostit", kirjoita se hakupalkkiin. Etsi tuloksia, joilla ei ole laajennusta - "Asiakkaiden sähköpostit" eikä "Sähköpostit asiakkailta.msf", joissa "msf" on Thunderbird-laajennus. Avaa sitten "Asiakassähköpostit" yksinkertaisella tekstieditorilla ja etsi lause "X-Mozilla-Status" numeroilla. Vaihda numeroiksi "0" ja tallenna tiedosto, vedä "E-mail-from-customers.msf" roskakoriin rekonstruoidaksesi viestihakemiston muutoksilla, sammuta Thunderbird ja käynnistä se uudelleen. Näet nyt kansion ja viestit.
