Sisältö
Melu on kaikkea, mikä häiritsee lähettäjältä vastaanottajalle välitettävää viestiä. Se johtuu sisäisistä ja ulkoisista tekijöistä.
Tyypit
Viestintätutkijat luokittelevat neljä melutyyppiä: fyysinen, psykologinen, fysiologinen ja semanttinen.
Fyysinen melu
Fyysinen melu on kaiuttimen ja kuuntelijan ulkopuolella. Se sisältää asioita, kuten tienrakennuksen äänet ikkunasi ulkopuolella, mikä vaikeuttaa sanomisen kuulemista.
Psykologinen melu
Psykologinen melu on henkistä häiriötä, joka estää sinua kuulemasta. Jos mielesi vaeltaa, kun joku puhuu kanssasi, pään melu estää viestintää.
Fysiologiset äänet
Fysiologinen melu on mikä tahansa fysiologinen ongelma, joka häiritsee viestintää. Esimerkiksi, jos sinulla on migreeni, voi olla vaikea puhua muille tai kuulla heitä, kun he puhuvat sinulle.
Semanttinen melu
Semanttinen melu tapahtuu, kun viestinnässä ei ole yhteistä merkitystä. Tämä tapahtuu yleensä silloin, kun joku on tekemisissä lääketieteen ammattilaisten, asianajajien, tutkijoiden ja muiden kanssa, jotka käyttävät terminologiaa, jota maallikot eivät ymmärrä.