Sisältö
Ampuminen voi olla työntekijälle tuhoisa, mutta myös henkilön, joka joutuu antamaan viestin, on hyvin vaikeaa. Jos olet esimies tai johtaja, joka joutuu sytyttämään työntekijän taloudellisista syistä, organisaation uudelleenjärjestelyistä jne. - toisin sanoen syistä, jotka eivät liity huonoon työntekijän suorituskykyyn, tämä vaikea tehtävä voi olla hieman helpompaa, jos työntekijää mahdollisimman paljon.
ohjeet
-
Ennen kuin kerrot virkailijalle, että hänet ammutaan, valmistaudu. Keskustele esimiehesi tai henkilöstöpäällikkösi kanssa ja ymmärrä, miksi työntekijä ammutaan, joten voit selittää sen hänelle selkeästi ja rehellisesti. Ajattele hyvin, että yrität ennakoida työntekijän mahdollisesti esittämiä kysymyksiä. Sinun on tiedettävä tarkalleen, miten irtisanomisprosessi toimii ja kattavat kaikki tiedot, kuten silloin, kun se on työntekijän viimeinen päivä, jotta maksu olisi valmis, jos se on viimeinen päivä, tiedätkö, onko korvausta tai etuja ja tiedätkö, onko on mahdollista, että avointa työpaikkaa avataan tulevaisuudessa.
-
Jos et vieläkään tiedä, tarkista, miten irtisanomiset tehdään yrityksessäsi. Suorittavatko ne suoran valvojan tai henkilöstöasiantuntijan? Ovatko ne yhden henkilön tai muiden kanssa? Yleensä on suositeltavaa, että kaksi ihmistä ilmoittaa eroavansa. Pyydä esimieheltäsi tai henkilöstöpäälliköltäsi menemään kanssasi ilmoittaaksesi työntekijälle, että hänet ammutaan. On hyödyllistä saada kokemusta ja muita selityksiä, mutta sen lisäksi, että ne ovat hyviä, heillä on myös "todistajia" keskusteluun.
-
Määritä tarkka päivämäärä, aika ja sijainti (yksityinen) ilmoittaaksesi työntekijän irtisanomisesta. Anna vähintään yksi tunti.
-
Soita työntekijälle ennen kokousta ja pyydä puhumaan yksityisesti hänen kanssaan. Älkää odottako puhelimessa, mitä haluat sanoa - tämä on sellainen puhu, joka on tehtävä kasvokkain. Älä luo jännitystä; tämä vain lisää ahdistusta.
-
Kun työntekijä saapuu suunniteltuun kokoukseen, pyydä häntä istumaan. Ilman jännitystä sanoa, että on jotain erittäin tärkeää kommunikoida ja sanoa. Ole hyvin selkeä ja lyhyt, sillä epäselvyys voi sekoittaa sinua. Ole rauhallinen, vakava ja osoittaa solidaarisuutta. Sano: "Olen pahoillani siitä, että minun on tehtävä tämä, mutta asema on suljettu _ (sano syy). Tästä syystä meidän on suljettava _ yrityksen kanssa. Haluan tehdä selväksi, että tämä ei ole sinun vikasi. "
-
Kun olet puhunut, olkaa hiljaa ja anna työntekijälle aikaa sulattaa mitä olet sanonut, ja katso, miten hän reagoi, jotta voit vastata siihen, miten hän reagoi. Älä puhu, koska sinäkin olet hermostunut.
-
Yritä ajatella etukäteen emotionaalisia reaktioita. Älä pelkää kysyä, miten hän on. Jotkut työntekijät voivat jo odottaa, että heidät ammutaan, kun taas toiset ovat todella järkyttyneitä. Jotkut saattavat itkeä (nenäliinat). Toiset saattavat olla ahdistuneita; tässä tapauksessa olla valmis antamaan tukea. Toiset saattavat olla hermostuneita; kuuntele heitä ilman puolustusta.
-
Vastaa kaikkiin kysymyksiin, joita työntekijällä voi olla, ja toista vastaukset niin usein kuin tarpeen. Jotkut kysymykset ovat käytännöllisiä, mikä tekee valmistelustasi tarpeelliseksi. Pidä salkku, jossa on kaikki paperityöt, joita sinun on allekirjoitettava (kuten irtisanomisilmoitus tai sopimukset), ja varmista, että sinulla on tietoja siitä, miten sinulle maksetaan viimeinen palkka, lomaetuudet tai lääkärintodistukset, sairausvakuutus, eläkejärjestelyt, korvaukset erottua jne. Jos työntekijä on oikeutettu eräänlaiseen irtisanomiseen liittyvään työsuhde-etuuksien ohjelmaan (esim. Neuvonta), selitä hänelle, miten he voivat käyttää näitä etuja. Anna myös tietoa paikallishallinnon varoista ja työvoimatoimistoista, mukaan lukien opetussuunnitelmien päivitysrahastot.
-
Muilla kysymyksillä voi olla enemmän "eksistentiaalinen" kurssi. Muista, että monet työntekijät kiinnittyvät työhönsä ja uraansa, ja potkut voivat näyttää olevan henkilökohtainen hylkääminen tai se tarkoittaa, että osa identiteettinsä menettää. Muista toistaa, että poikkeus tapahtuu sellaisista syistä, jotka eivät ole niiden hallinnassa; kehua työntekijää hänen uskollisuudestaan, suorituksestaan jne. tarvittaessa.
-
Jotkut työnantajat haluavat, että irtisanottu työntekijä jättää työympäristön välittömästi, mikä tekee annostelusta vielä tuskallista. Jos tämä on yrityspolitiikka, selitä tämä työntekijälle. Hän voi tarvita apua omien tavaroidensa tallentamisessa, mukaan lukien henkilötietojen hakeminen työtietokoneistaan. Sinun täytyy pitää avaimet, pysäköintiluvat, merkit jne.
-
Jos yritykselläsi ei ole politiikkaa, joka velvoittaa työntekijän poistumaan yhtiöstä välittömästi, keskustele työntekijän kanssa suunnitellakseen päivämäärän, joka tekee hänestä mukavan suunnitella viimeistä työpäivää. Työskentele hänen kanssaan meneillään olevan työn lopettamiseksi ja keskustele myös yhdessä siitä, miten luopuminen ilmoitetaan työtovereille.
-
Korosta käytettävissä olevat resurssit, kuten neuvonta, työpaikan menettämisen stressiä jne. Joskus yritykset ovat palkanneet työntekijöitä auttamaan niitä, jotka ovat helpottuneet puhumaan siitä, mitä he tuntevat ja auttavat heitä eteenpäin. Jos yritykselläsi ei ole resursseja auttaa työntekijöitä saamaan muita työpaikkoja, heidän ennakkotutkimus auttaa työntekijää käyttämään resursseja.
vihjeitä
- Kun olet irtisanonut työntekijän, on tärkeää, että "hajoitatte" esimiehen tai henkilöstöasiantuntijan kanssa, mutta se on myös vaikea tehtävä sinulle.
- Yritä laittaa itsesi työntekijän kenkiin. Miten haluaisit, että joku kertoo teille, että sinua ampuu, jos se ei ole sinun vikasi? Ja millaisia resursseja haluatte käsitellä irtisanomisella ja etsiä toista työtä? Nämä ovat vinkkejä, joita sinulla on, kun olet huono uutinen.
varoitus
- Muista noudattaa yrityksen sääntöjä.
- Varmista, että menetelmä on työlainsäädännön mukainen. Jos olet epävarma, ota yhteys henkilöstöasiantuntijaasi ja tarkista nykyinen työlainsäädäntö tai keskustele työsihteeri-asiantuntijan kanssa. Heidän työnsä on auttaa sinua.
Mitä tarvitset
- Yrityksen sopimusperusteinen irtisanomiskäytäntö
- Työntekijälle luovutettavat tiedot
