Sisältö
Kun viestinnässä on esteitä, tiedon vastaanottajan on vaikea ymmärtää, mitä lähettäjä yrittää välittää, ja viestin kriittiset osat voivat kadota. Suurimpien viestintäesteiden tunteminen voi auttaa sinua voittamaan ne - ja tulemaan paremmaksi kommunikaattoriksi.
Fyysiset esteet
Tämän esteen tunteminen on erityisen tärkeää, kun olet yhteydessä ryhmään tai yleisössä. Jos yleisö näkee sinut etäisenä kuin joku, joka näyttää yläpuolelta, saavuttamattomalta, hän ei ole yhtä vastaanottavainen viestille, jota yrität jakaa. Esimerkiksi, jos olet lavalla, lähesty yleisöä toisinaan, tai etäisyydellä saatat pystyä välittämään vastakkaisen viestin aiotulle.
Yhteisen kokemuksen puute
Jos käytät teknisiä termejä tai kieltä, jota yleisösi ei ymmärrä, et pääse niihin. Jopa yleisö, jonka pitäisi ymmärtää sinua hyvin, voi tuottaa negatiivisen tuoton. Näissä tapauksissa sinun ei pitäisi käyttää kieltä, joka on vain sinun tietämyksesi ja kokemuksesi, mutta ota huomioon yleisön kieli.
Kielimuuri
"Sanat", ammattikieltä ja slangia ovat hyvin tarkkoja sanoja. Niiden käyttäminen varmistaa aina, että osa yleisöstä ei ymmärrä viestiä, mukaan lukien ihmiset, jotka voisivat hyötyä tiedoista, jos ne esitettäisiin toisin.
Sukupuolten esteet
Tutkimukset osoittavat, että naiset kommunikoivat säännöllisemmin. Vaikka molemmilla sukupuolilla on viestintätyyli, naisilla on taipumus käyttää oikeaa aivoa - abstrakteja ja intuitiivisia. Vaikka miehet kommunikoivat yleensä vasemman puolen kanssa - lineaarisesti ja loogisesti. Koostumuksestasi riippuen tämä voi olla este. Miesten ja naisten on opittava kommunikoimaan tavalla, joka sallii molempien sukupuolten vastaanottaa ja ymmärtää viestin.
Uskottavuuden puute
Jos käy selväksi, että puhut vain kirjojen tuntemisen sijasta henkilökohtaisen kokemuksesi perusteella tai jos yleisösi mielestä puheesi on väärä, tämä aiheuttaa uskottavuusongelman. Yleisö kyseenalaistaa tietosi siitä, mistä puhut. Lähetystoiminnan harjoittajana sinun on oltava luottavainen, älä anna tarinoidesi johtaa yleisöä kyseenalaistamaan uskottavuuttasi ja aitouttasi.
