Sisältö
Yritysten sosiaalinen vastuu (CSR) on merkittävä 2000-luvun liikeideologia, joka herättää yritysten odotuksia sosiaalisista ja ympäristöstandardeista. Useimmat yritykset pitävät yritysten yhteiskuntavastuun noudattamisen tuloksia yleensä hyvinä. Haasteita on jakaa aika ja resurssit yhteiskuntavastuun lähestymistavan kehittämiseen, joka täyttää hallituksen ja sosiaaliset normit ja noudattaa sosiaaliseen ja ympäristövastuuseen liittyviä epävirallisia yritysten yhteiskuntavastuun suuntaviivoja.
Tulospaperi
Yksi suurimmista yritysten yhteiskuntavastuun piirteistä on aikomus saada yritykset tunnistamaan vastuun sidosryhmille osakkeenomistajien ulkopuolella. Tämä sisältää asiakkaita, yhteisöjä, työntekijöitä ja toimittajia. Vaikka yritysten yhteiskuntavastuun kannattajat huomauttavat näiden olennaisten suhteiden hoidon pitkän aikavälin eduista, osakkeenomistajat ovat usein tietoisia siitä, että yritykset sijoittavat mihin tahansa, mikä ei välittömästi tuota ilmeistä taloudellista hyötyä. Yritysten yhteiskuntavastuun avulla mitattavissa olevien etujen havaitseminen on haaste, koska sosiaalisia ja ympäristöohjelmia on vaikea selittää suhteessa taloudelliseen hyötyyn.
Kilpailuetu
Yksi yleisimmistä argumenteista, joita yritykset esittävät, kun ne osoittavat haluttomuutta yritysten yhteiskuntavastuun politiikassa, on haitta, jota tämä aiheuttaa yrityksille, jotka eivät. Toisin sanoen, jos yritys A tekee oman osansa sijoittamalla resursseja yhteisöjensä ja ympäristön hoitamiseen ja yritys B ei, yritys B pitää resurssinsa, mukaan lukien rahat, muuhun liiketoimintaan. Joten ilman koko teollisuuden tiukkaa noudattamista jotkut yritykset väittävät, että niitä ei voida jättää taakseen ja sijoittaa rahaa yritysten yhteiskuntavastuuohjelmiin.
Kohdistuksen menetys
Yritysten yhteiskuntavastuun alussa tärkein ajuri oli lisääntynyt kiinnostus tehdä asiakkaasta liiketoiminnan pääpaino. Tämä tapahtuu samalla, kun ymmärretään jatkuvasti, että asiakkaiden säilyttäminen ja uskollisuus ovat avaintekijöitä liiketoiminnan pitkäaikaisessa menestyksessä. Yritysten yhteiskuntavastuun tekijät ovat tärkeä osa hallinto- ja ohjausjärjestelmää ja väittävät, että ohjeet ovat laajentuneet tämän alkuperäisen peruspainon ulkopuolelle. David Vogel huomauttaa Forbes-lehden artikkelissaan "Yritysten sosiaalinen vastuu ei maksa" -artikkelissaan, että monet yritykset, jotka noudattavat yritysten sosiaalisen vastuun suuntaviivoja, pelkäävät enemmän julkista reaktiota, koska heidän mielestään se on hyvä liiketoiminnan pitkän aikavälin suorituskyvylle. Hän lisää, että useimmat osapuolet ovat yleensä yhtä mieltä siitä, että asiakkaista huolehtiminen on pitkällä aikavälillä hyvää, mutta ihmisoikeuksia, ympäristön kestävyyttä ja yhteisön kehittämistä koskevat kalliit vaatimukset ovat liikaa vaatittavia monilta yrityksiltä.
Kestävä vaikutus
Kuinka kauan yritysten yhteiskuntavastuu on edelleen merkittävien yritysten huolenaihe, on yleinen kysymys niille, jotka vastustavat yritysten yhteiskuntavastuuta suurena huolenaiheena yrityksen hallinnossa. My Efficient Planet -sivuston mukaan CSR on ollut olemassa yli 50 vuoden ajan. Sen merkitys tärkeänä yritystoiminnan näkökulmana on kuitenkin varmasti lisääntynyt 2000-luvulla, mikä johtuu tietoisuudesta liiketoiminnan eettisistä kysymyksistä ja ympäristönsuojelustandardeista. Pienentäjät väittävät, että yritysten yhteiskuntavastuun painottaminen on lyhytaikainen villitys vastauksena merkittäviin skandaaleihin, kuten Enron, ja nykyinen kiinnostus vihreiden ystävien käytäntöihin.
